Wenn es um Online-Casinobranche geht, gibt es viele Spieler, die sich nach einer neuen Herausforderung umsehen, aber auch mit Vorsicht handeln müssen. Eines der relativ unbekannten Anbieter ist Viu-Viu, das in unserem Artikel detailliert vorgestellt wird.
Brand-Überblick
Viu-Viu wurde im Jahr 2018 von einer Gruppe erfahrener Glücksspielenthusiasten gegründet. Die Firma hat ihre Hauptverwaltung in Malta, einem bekannten Zentrum für Online-Glücksspiele, und ist also viuviu.com.de unter den strengen Regulierungen der MGA (Maltese Gaming Authority) subsumiert. Das Unternehmen präsentiert sich als eine modern und innovativ geführte Plattform, die auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet sein soll.
Registrierungsprozess
Um mit dem Spiel zu beginnen, ist eine Registrierung erforderlich. Die Anmeldung bei Viu-Viu ist ein sehr einfacher Vorgang: Neben den üblichen Feldern für Namen, Adresse und Kontoinformationen werden auch Fragen zur Geldwäscheberechtigung und zum Alter gestellt, um sicherzustellen, dass nur qualifizierte Spieler die Plattform nutzen. Die Anmeldung ist innerhalb von einigen Minuten abgeschlossen.
Konto-Funktionen
Nach einer erfolgreichen Registrierung erhalten Kunden Zugriff auf ihr eigenes Konto, in dem sie alle relevanten Informationen und Transaktionen verfolgen können. Neben den grundlegenden Funktionen wie Profil-Informationen und Account-Einstellungen bieten verschiedene Tabs eine einfache Überwachung des Spielverhaltens. Hierzu gehören auch Echtzeit-Funktionen für die Kontrolle der verfügbaren Balance, sowie die Historie von Gewinnen und Verlusten.
Bonifizierung
Der Anbieter bietet Boni für Neukunden in Form eines 100%igen Willkommensbonusbetrag bis zu einer Höhe von €500. Zusätzlich gibt es noch eine Gratis-Spins-Runde, welche die Möglichkeit für die Entdeckung neuer Spielautomaten bietet. Die Umsatzbedingungen stehen jedoch ansonsten nicht im Klaren, weshalb Käufer und Neukunden hier genau nachlesen sollten, bevor sie sich entscheiden.
Zahlungs- und Auszahlungsanforderungen
Viu-Viu arbeitet mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden zusammen, darunter klassische VISA-Maestro-Karten sowie Banküberweisungen. Die Einzahlungshöhe ist bei den meisten Optionen im Bereich 20€ bis höchstens 5’000€ pro Transaktion limitiert.
Spielkategorien
Die Verfügbaren Spiele werden von prominenten Anbietern wie NetEnt, Microgaming sowie Evolution Gaming geliefert. Klassische Tischspiele (Roulette, Blackjack), Spielautomaten und Live-Dealer-Spiele können hier ausgewählt werden.
Software-Anbieter
Die größten Software-Händler der Branche sind auch bei Viu-Viu zu finden. Auf diese Weise kann eine riesige Auswahl an Spielen mit höchster Qualität angeboten werden, darunter beliebte Slot-Maschinen und Live-Dealer-Games.
Mobile Version
Es ist möglich, die Plattform auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets im Internet zu besuchen. Diese ermöglicht den Zugriff auf sämtliche Spiele sowie wichtige Funktionen, während sich der Spieler aus dem Hause heraus befindet.
Sicherheit und Lizenzen
Wie bereits erwähnt ist die Firma von Malta reguliert, eine von den strengsten Regulierungsbehörden. Des Weiteren kann eine Verschlüsselung durch SSL verlässliche Datenübertragungen garantieren. Auf diese Weise sind sowohl Spieler als auch das Unternehmen selbst geschützt.
Kunden-Service
Wenn Probleme während des Spielens oder bei anderen Dingen auftreten sollten, steht der Kundendienst von Viu-Viu bereit, um schnell und hilfreich aufzutreten. So können Fragen zu Boni, Auszahlungen oder technischen Problemen direkt mit dem Support besprochen werden.
Benutzererfahrung
Die Benutzbarkeit des Casino-Websites wird für Spieler als besonders angenehm bewertet, dank einer modernen Designästhetik und jederzeit verfügbaren Informationen. Die Registrierung ist schnell und einfach durchführbar, und eine optimale Verarbeitungsleistung ermöglicht es Spielen nicht zu warten.
Performance
Die Leistung des Anbieters bleibt überzeugend: die Download- bzw. Auslastzeiten betragen in der Regel weniger als 10 Sekunden, was auch einen ununterbrochenen Spielbetrieb garantiert.
Fazit
Viu-Viu ist eine der kürzlich erschienen Online-Casinos mit einer breiten Palette an Funktionen und Spielauswahl. Der Prozess zur Registrierung wurde als einfach gewertet, sodass die Spieler ohne Probleme aktiv werden können. Die Auswahl an Zahlungsmethoden bietet Flexibilität für das Einklagen oder Ausbezahlen von Einnahmen.
Allerdings ist die Umsatzbedingungen etwas zu schwammig gefasst und sollte besser in den Beschreibungen dargelegt werden, damit der Kunde sich vorher informiert.
Darüber hinaus wurde ein großes Fokus auf Sicherheit gelegt: eine Verschlüsselung durch SSL verlässliche Datenübertragungen garantiert; die Plattform ist reguliert.
**Letztendlich bietet Viu-Viu daher alles, was Spieler von einem Casino erwartet. Die Benutzbarkeit und die Auswahl an Spielen sind hier so gut wie in den größten Casinos. Es ist ein Spiel des Glücks – aber auch der Risiken.
